Para acceder a toda la información de tu unidad, primero tenés que enviar una solicitud a tu administración, la cual deberá aprobar. Te mostramos cómo hacerlo:
Ingresá con el mail y la contraseña con la que te registraste previamente.
Solicitá acceso a tu unidad: presioná el botón ‘Unirme a un edificio o barrio’ para comenzar el proceso de la solicitud.
Elegí tu rol:
Seleccioná la opción ‘Voy a ser responsable de la unidad’ si vas a ser la persona responsable de la unidad (seas inquilino o propietario). El usuario responsable puede agregar o eliminar integrantes dentro de su grupo conviviente.
Luego tenés que buscar tu consorcio para enviar solicitud.
Otra forma sería informar tu mail al administrador para que este lo agregue.Si ya hay una persona responsable en tu unidad, te recomendamos que le compartas tu información para recibir la invitación y unirte.
Si no sos líder del grupo conviviente (ya hay alguien usando la app), tenés que comunicarte con él o ella para que te brinde acceso.
También existe otra manera de darte de alta: mediante una invitación por correo de la Administración. [Link a guía]
Completá los 3 pasos para comenzar a gestionar tu unidad:
Información de tu consorcio/barrio:
Provincia.
Ciudad o barrio.
Nombre o dirección del consorcio (si no lo sabés, consultalo con tu administrador).
Unidad funcional (número o nombre de la unidad). Por ejemplo: 2A.
Seleccioná si sos inquilino o propietario.
Tus datos: ingresá tu DNI y número de teléfono.
Verificación de tu número de teléfono: ingresá el código que recibiste por mensaje de texto.
Por último, chequeá en el Resumen que toda la información sea correcta y confirmá la solicitud. La Administración recibirá tu solicitud y deberás esperar a que la apruebe.
¿Qué hago si no aparece mi consorcio o unidad?
Si no podés encontrar tu consorcio o unidad en la app, es posible que:
La configuración no fue habilitada: es posible que la administración no haya habilitado la opción para que los vecinos puedan unirse de forma autónoma. En este caso, pedí a la administración que te envíe una invitación por correo electrónico para unirte al consorcio o barrio.
El nombre ingresado fue incorrecto: asegurate de estar buscando el nombre correcto del consorcio. Si tenés dudas, consultalo directamente con tu administración.
¿Cómo hacer un seguimiento de tu solicitud?
Accedé a la sección ‘Mis solicitudes’ para consultar el estado de tu solicitud.
Una vez que la administración la apruebe, recibirás una notificación de la app y vas a poder acceder a toda la información de tu edificio o barrio desde la app.
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¡Eso es todo! Esperamos que este artículo haya sido de utilidad para vos.
Si tenés alguna duda, contactate con el administrador del consorcio.