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¿Cómo crear una nueva contraseña para la App?

Mayra Troyansky avatar
Escrito por Mayra Troyansky
Actualizado hace más de 7 meses

Hay 2 formas de cambiar la contraseña de un usuario Vigilador:

  1. Solicitar un cambio de contraseña desde la app.

    1. Tocá botón ¿Olvidaste la contraseña? en la pantalla de inicio de sesión:

    2. Escribir la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del Vigilador y presionar Siguiente.

    3. En este punto deberás:

      • Ingresar el código de 6 dígitos que el usuario acaba de recibir por email.

      • Ingresar la nueva contraseña (dos veces).

      • Presionar Confirmar

    4. Si no hubo problemas, se mostrará un mensaje indicando que la contraseña fue cambiada con éxito.

      Listo! La contraseña fue restablecida con éxito!

  2. Solicitar a la Administración que realice el cambio de contraseña para un usuario vigilador.

    En este caso, la administración solicitará tu cambio de contraseña, y te llegará un correo electrónico con un código de 6 dígitos.

    Luego se procede igual que antes:

    1. Tocá botón ¿Olvidaste la contraseña? en la pantalla de inicio de sesión:

    2. Escribir la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del Vigilador y presionar Siguiente.

    3. En este punto deberás:

      • Ingresar el código de 6 dígitos que el usuario acaba de recibir por email.

      • Ingresar la nueva contraseña (dos veces).

      • Presionar Confirmar

    4. Si no hubo problemas, se mostrará un mensaje indicando que la contraseña fue cambiada con éxito.

    Listo! La contraseña fue restablecida con éxito!


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¡Eso es todo!

Esperamos que esta guía te sea de ayuda. Ante cualquier duda, comunicate con la administración.


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